Пользовательское соглашение

Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») определяет условия использования сервиса Pluginhub.pro (далее — «Сервис»), принадлежащего индивидуальному предпринимателю Османову А.В. (далее — «Исполнитель»).

Акцептом настоящей Оферты является регистрация на Сервисе и/или совершение покупки. Акцептируя Оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Оферты и принимает их в полном объеме.

Условия программы лояльности (бонусные рубли), реферальной программы и статуса Партнёра являются неотъемлемой частью Оферты; детализация может содержаться также на странице «Правила бонусной программы» при её публикации на Сервисе.

Лицензии выдаются на пользователя и могут быть привязаны к одному или нескольким доменам.

Обновления и поддержка включены на срок действия лицензии.

Злоупотребления, перепродажа или вмешательство в проверку лицензии приводят к отзыву.

1. Предмет оферты

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису для приобретения лицензий на программное обеспечение

Исполнитель обязуется предоставить лицензионные ключи и техническую поддержку в соответствии с условиями Оферты

Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с условиями Оферты

2. Объем лицензии

Использование одним клиентом

Привязка к домену

Коммерческое использование в лицензированном проекте

Лицензия не подлежит передаче третьим лицам без согласия Исполнителя

3. Поддержка

Тикет-поддержка в рабочие часы (Пн-Пт, 10:00-18:00 МСК)

SLA согласно продукту

Индивидуальные работы оплачиваются отдельно

Контакты поддержки: support@pluginhub.pro

4. Платежи

Цены указаны в рублях (RUB) или долларах США (USD) в зависимости от региона

Цены включают применимые налоги при необходимости

Оспаривание платежа может приостановить лицензию

Возврат средств осуществляется в соответствии с Политикой возврата

5. Реквизиты Исполнителя

ИП Османов А.В.

ИНН: 540551581167

ОГРНИП: 321547600144260

Email: support@pluginhub.pro

Телефон: +7 (923) 746-86-99

6. Бонусные рубли (программа лояльности)

Под «бонусными рублями» понимаются учётные единицы внутренней программы лояльности Сервиса, отображаемые в личном кабинете Пользователя.

Бонусные рубли не являются денежными средствами, не подлежат обмену на валюту, не могут быть переданы третьим лицам и не подлежат выводу с баланса Пользователя; единственный способ использования — списание в счёт оплаты заказов на Сервисе в пределах, разрешённых функционалом.

Бонусные рубли можно направлять только на оплату товаров (лицензий на программное обеспечение из каталога) и услуг, доступных к заказу на Сервисе.

При оплате заказа бонусами действует ограничение: списание не более тридцати процентов (30%) от суммы соответствующего заказа; остальное оплачивается денежными средствами.

Кешбэк с оплаченных заказов начисляется в процентах от суммы заказа: до 15 000 ₽ включительно — 3%; свыше 15 000 до 30 000 ₽ включительно — 5%; свыше 30 000 до 50 000 ₽ включительно — 7%; свыше 50 000 ₽ — 10%. Исполнитель вправе изменять шкалу, публикуя актуальные правила на Сервисе.

Дополнительные начисления (ручные бонусы, за вклад, баг-репорты и иное) выполняются по правилам, отображаемым в интерфейсе Сервиса или в уведомлениях Пользователю.

При возврате денежных средств за заказ или отмене заказа баланс бонусных рублей может быть скорректирован (списание ранее начисленных или возврат списанных при оплате) в соответствии с логикой Сервиса и законодательством.

На аккаунтах со статусом Партнёр бонусные рубли не начисляются и не используются (см. раздел 8).

7. Реферальная программа

Пользователь может привлекать новых Пользователей по персональной реферальной ссылке или иному способу, предоставляемому Сервисом.

За регистрацию приглашённого лица по реферальной ссылке рефереру может начисляться разовое вознаграждение в бонусных рублях (по актуальной версии Сервиса — 500 бонусных рублей), при условии добросовестной регистрации и отсутствия злоупотреблений.

С оплаченных заказов приглашённого Пользователя рефереру может начисляться вознаграждение в размере пяти процентов (5%) от суммы такого заказа в бонусных рублях.

Реферальные начисления не применяются, если реферер является Партнёром; также не начисляются вознаграждения за заказы, оформленные в рамках партнёрской модели, если это прямо исключено логикой Сервиса.

Исполнитель вправе проверять сделки на отсутствие накруток и фиктивных регистраций; при нарушениях начисления аннулируются, участие в программе — ограничивается или прекращается.

Размеры вознаграждений и ограничения могут изменяться; актуальные условия публикуются на Сервисе и/или в личном кабинете.

8. Партнёрская программа и взаимодействие с Партнёрами

Статус Партнёра предоставляется после подачи заявки и одобрения Исполнителем; партнёрские цены и инструменты доступны только для учётной записи со статусом одобренного Партнёра.

Партнёр предоставляет достоверные сведения о компании (наименование, адрес, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, банковские реквизиты и иные поля формы) и документы по запросу Исполнителя; обязан своевременно обновлять данные.

Одобренному Партнёру на лицензии на плагины из каталога предоставляется скидка тридцать пять процентов (35%) от базовых цен в рублях, если иное не указано на странице товара. На услуги (сопровождение, внедрение, индивидуальные работы и т.п.) партнёрская скидка не распространяется — оплата по тарифам Сервиса без такой скидки.

Партнёр приобретает лицензии и услуги в рамках своей деятельности, в том числе для последующей передачи прав использования конечным клиентам; условия лицензии на ПО определяются Исполнителем и лицензионными документами к продукту.

Для Партнёров не начисляются и не применяются бонусные рубли (кешбэк, реферальные и иные бонусы для обычных Пользователей); оплата бонусными рублями для Партнёра недоступна.

Партнёр не вводит клиентов в заблуждение относительно Pluginhub.pro и прав на ПО, не совершает действий, порочащих Сервис, соблюдает законодательство, в том числе о рекламе и персональных данных.

Исполнитель вправе отказать в статусе Партнёра, приостановить или прекратить партнёрское сотрудничество при нарушении Оферты, недостоверности данных, мошенничестве или иных существенных основаниях с уведомлением по контактам Партнёра.

Биллинг, закрывающие документы и налоговый учёт между Партнёром и Исполнителем осуществляются в соответствии с законодательством РФ и согласованной между сторонами практикой; запросы по документообороту направляются через контакты, указанные в разделе реквизитов Сервиса.