Contact Form 7 ning Zendesk Support bilan integratsiyasi

– Xabar matnini bitta maydondan olish yoki shaklning barcha maydonlarini bitta matn sifatida yuborish mumkin (__all__ rejimi).
– Sozlamalar sahifasidagi "Ulanishni tekshirish" tugmasi (Zendesk API’ga oson so‘rovxati va shaklning standart xatti-harakati bekor qilinmaydi; Zendesk xatosi yuz berganda, chipta yaratilmasligi mumkin, lekin tashrif buyuruvchiga shakl yuborish odatda muvaffaqiyatli bo‘lib qoladi - kerak bo‘lsa, sozlamalar va jurnallarni tekshiring.– PHP 7.4 yoki yangiroq.
– Contact Form 7 faol plagini.
– So‘rovlar bajarilayotgan foydalanuvchi uchun API token yaratish imkoniyatiga ega Zendesk Support akkaunti.
– Ushbu mahsulot uchun PluginHub litsenziyasi (kalit barcha PluginHub plaginlari uchun saytga bir marta o‘rnatiladi)1. Admin panelida "Sozlamalar → Umumiy" bandini oching.
2. Pluginhub License Key maydonini toping (yoki boshqa PluginHub plagini tomonidan qo‘shilgan bo‘lsa, shunga o‘xshash).
3. https://pluginhub.pro saytida ushbu mahsulot uchun berilgan litsenziya kalitini kiriting va sozlamalarni saqlang– Zendesk tizimiga kirish elektron pochtasi - token yaratilgan foydalanuvchining elektron pochtasi.
   – API tokeni - tokenni kiriting; u sayt ma’lumotlar bazasida saqlanadi. Integratsiya uchun alohida token va davriy rotatsiya tavsiya etiladi.
   – Standart teglar vergul bilan ajratiladi, masalan wordpress, contact_form_7. Ular har bir chiptaga qo‘shiladi.
5. "O‘zgarishlarni saqlash" tugmasini bosing.
6. "Ulanishni tekshirish" tugmasini bosing - muvaffaqiyatli ulanish haqida xabar paydo bo‘ladi.

3-qadam. CF7 shaklini sozlash

1. "Kontaktlar → Aloqa shakllari"ni oching va kerakli shaklni tahrirlang.
2. "Zendesk chiptasi" metaboksida:
   – "Ushbu shakl uchun Zendeskda chipta yaratish" bandini yoqing.
   – Mavzu maydoni - chipta mavzusi uchun CF7 maydonining nomi (ko‘pincha your-subject yoki o‘zingiznikidir).
   – Xabar / tana - xat matni yozilgan bitta maydon nomi yoki "kalit: qiymat" ro‘yxatidagi shaklning barcha maydonlari chiptaga tushishi uchun __all__ qiymati.
   – Arizachining email maydoni - odatda your-email (haqiqiy email bo‘lishi shart)
   – Zarur bo‘lsa, "Yuborish sahifasining URL manzilini chipta matniga qo‘shish" bandini yoqing.
3. Shaklni saqlang.

4-qadam. Saytda tekshirish

Frontenddan test so‘rovini- Sozlamalar va metaboksga kirish imkoniyati filtri: zendesk_cf7_capability (sukut bo‘yicha manage_options yoki WPCF7_ADMIN_READ_WRITE_CAPABILITY konstantasi, agar belgilangan bo‘lsa).
- PluginHub’dagi mahsulot identifikatori: wp-config.php’dagi ZENDESK_CF7_PLUGINHUB_PLUGIN_ID konstantasi yoki zendesk_cf7_pluginhub_plugin_id filtri.Plagin WordPress serveringizdan Zendesk API’ga HTTPS so‘rovlarini o‘zi amalga oshiradi.

Contact Form 7 xati hali ham yuborilyaptimi?

Ha. Integratsiya CF7 xatining standart yuborilishini bekor qilmaydi (agar u shaklda sozlangan bo‘lsa). Chipta yaratish qo'shimcha ravishda amalga oshiriladi.

Chipta yaratilmayapti, nimani tekshirish kerak?

– Ushbu mahsulot uchun PluginHub litsenziyasi faolmi.
– Subdomen, email va token to‘ldirilganmi; "Ulanishni tekshirish" o‘tayaptimi.
- Muayyan shaklda tasdiq belgisi mavjudmi va metaboksdagi maydon nomlari CF7 shakl belgilashidagi maydon nomlariga mos kelmoqdami.
- Ariza beruvchining elektron pochta manzili to‘g‘ri ko‘rsatilganmi (u bo‘lmasa, chipta yaratilmaydi).

API-token qayerda saqlanadi?

WordPress imkoniyatlari jadvalidagi zendesk_cf7_settings opsiyasida. Plaginni o‘chirishda opsiya o‘chiriladi (qarang: uninstall.php).

Plagin o‘chirilganda shakl sozlamalari ham o‘chiriladimi?

Ha: administrator paneli orqali plaginni o‘chirishda uninstall.php bajariladi - barcha CF7 kontakt shakllaridagi global parametr va _zendesk_cf7 metasi o‘chiriladi.

Skrinshotlar

1. "Kontaktlar → Zendesk" sahifasi: hisobga olish ma’lumotlari, standart teglar, ulanishni tekshirish.
2. CF7 shakl muharriridagi "Zendesk ticket" metaboksi.

O‘zgarishlar jurnali

1.0.3
- PluginHub litsenziyasi faol bo‘lmaganda chiptalar yaratish va API testini cheklash; admin panelida va shakl metaboksida ogohlantirishlar.
- Zendesk so‘rovlari uchun aniq SSL tekshiruvi (sslverify).

1.0.2
- PluginHub litsenziyasini ulash, umumiy pluginhub-license.php, Zendesk_CF7_License sinfi.

1.0.1
– Tuzatish: CF7 da mavjud bo‘lmagan add_meta usuli o‘rniga add_result_props dan foydalanib, natijani submission.

 ga o‘tkazish.1.0.0
– Birinchi ommaviy reliz: global sozlamalar, shakldagi metaboks, v2 API orqali chiptalar yaratish.

Yangilash tavsiyasi

1.0.3 - yangilash tavsiya etiladi: PluginHub litsenziyasi bilan to‘g‘ri ishlash va Zendesk’ga xavfsiz HTTPS-so‘rovlar. chipta mavzusi uchun CF7 maydonining nomi (ko‘pincha your-subject yoki o‘zingiznikidir).
   – Xabar / tana - xat matni yozilgan bitta maydon nomi yoki "kalit: qiymat" ro‘yxatidagi shaklning barcha maydonlari chiptaga tushishi uchun __all__ qiymati.
   – Arizachining email maydoni - odatda your-email (haqiqiy email bo‘lishi shart).
   – Ariza beruvchining ismi maydoni - odatda your-name.
   – Ustuvorlik - past / oddiy / yuqori / shoshilinch.
   – Qo‘shimcha teglar - vergul bilan ajratilgan; global teglarga qo‘shiladi.
   – Zarur bo‘lsa, "Yuborish sahifasining URL manzilini chipta matniga qo‘shish" bandini yoqing.
3. Shaklni saqlang.

4-qadam. Saytda tekshirish

Frontenddan test so‘rovini yuboring. Zendeskda ko‘rsatilgan maydonlar va teglar bilan yangi chipta paydo bo‘lishi kerak.

Ishlab chiquvchilar uchun

- Sozlamalar va metaboksga kirish imkoniyati filtri: zendesk_cf7_capability (sukut bo‘yicha manage_options yoki WPCF7_ADMIN_READ_WRITE_CAPABILITY konstantasi, agar belgilangan bo‘lsa).
- PluginHub’dagi mahsulot identifikatori: wp-config.php’dagi ZENDESK_CF7_PLUGINHUB_PLUGIN_ID konstantasi yoki zendesk_cf7_pluginhub_plugin_id filtri.
- Litsenziyani tekshirish URL manzili (agar proksi/stend kerak bo‘lsa): pluginhub-license.php umumiy modulidagi pluginhub_license_check_url filtri.

Tez-tez beriladigan savollar

Alohida Zendesk plagini kerakmi?

Yo‘q. Plagin WordPress serveringizdan Zendesk API’ga HTTPS so‘rovlarini o‘zi amalga oshiradi.

Contact Form 7 xati hali ham yuborilyaptimi?

Ha. Integratsiya CF7 xatining standart yuborilishini bekor qilmaydi (agar u shaklda sozlangan bo‘lsa). Chipta yaratish qo'shimcha ravishda amalga oshiriladi.

Chipta yaratilmayapti, nimani tekshirish kerak?

– Ushbu mahsulot uchun PluginHub litsenziyasi faolmi.
– Subdomen, email va token to‘ldirilganmi; "Ulanishni tekshirish" o‘tayaptimi.
- Muayyan shaklda tasdiq belgisi mavjudmi va metaboksdagi maydon nomlari CF7 shakl belgilashidagi maydon nomlariga mos kelmoqdami.
- Ariza beruvchining elektron pochta manzili to‘g‘ri ko‘rsatilganmi (u bo‘lmasa, chipta yaratilmaydi).

API-token qayerda saqlanadi?

WordPress imkoniyatlari jadvalidagi zendesk_cf7_settings opsiyasida. Plaginni o‘chirishda opsiya o‘chiriladi (qarang: uninstall.php).

Plagin o‘chirilganda shakl sozlamalari ham o‘chiriladimi?

Ha: administrator paneli orqali plaginni o‘chirishda uninstall.php bajariladi - barcha CF7 kontakt shakllaridagi global parametr va _zendesk_cf7 metasi o‘chiriladi.

Skrinshotlar

1. "Kontaktlar → Zendesk" sahifasi: hisobga olish ma’lumotlari, standart teglar, ulanishni tekshirish.
2. CF7 shakl muharriridagi "Zendesk ticket" metaboksi.

O‘zgarishlar jurnali

1.0.3
- PluginHub litsenziyasi faol bo‘lmaganda chiptalar yaratish va API testini cheklash; admin panelida va shakl metaboksida ogohlantirishlar.
- Zendesk so‘rovlari uchun aniq SSL tekshiruvi (sslverify).

1.0.2
- PluginHub litsenziyasini ulash, umumiy pluginhub-license.php, Zendesk_CF7_License sinfi.

1.0.1
– Tuzatish: CF7 da mavjud bo‘lmagan add_meta usuli o‘rniga add_result_props dan foydalanib, natijani submission.

 ga o‘tkazish.1.0.0
– Birinchi ommaviy reliz: global sozlamalar, shakldagi metaboks, v2 API orqali chiptalar yaratish.

Yangilash tavsiyasi

1.0.3 - yangilash tavsiya etiladi: PluginHub litsenziyasi bilan to‘g‘ri ishlash va Zendesk’ga xavfsiz HTTPS-so‘rovlar.